Online netwerken als HRbase en LinkedIn zijn geen spammachines voor vacatures of opvolgers van vacaturebanken. Effectief werven en netwerken via deze kanalen kost tijd en energie. Zeven tips voor succesvol lange termijn corporate social networking.
1. Wees selectief
Zorg voor de kwaliteit van je relaties. Laat niet zomaar iedereen toe en benader niet iedereen. Een regel kan bijvoorbeeld zijn dat je iemand minstens een keer gesproken moet hebben. Een andere maatstaf kan zijn dat je een keer langdurig telefonisch contact met elkaar hebt gehad. Of dat het bedrijf bekend bij je moet zijn.
Het gaat erom dat de gebruiker een zekere drempel opwerpt. Visitekaartjes stuur je ook niet zomaar. Dat doe je alleen als je wilt aangeven dat je contact wilt houden na een ontmoeting.
Het is ook een belediging voor je goede waardevolle contacten als je zomaar iedereen toelaat. Wie zomaar een uitnodiging krijgt van een onbekende recruiter, waardeert dat meestal niet en ervaart dat als een ervaring die vergelijkbaar is met spam.
2. Creëer de juiste omvang
Creëer de juiste omvang van je directe en indirecte relaties. Er zit een functie in LinkedIn waarbij je via Outlook kunt kijken wie uit je Outlook-adressenboek er al in LinkedIn staan en wie niet. Relaties die er nog niet instaan, kun je dan allemaal tegelijk uitnodigen. Het is dan wel zo attent om de mensen die je lang niet gesproken hebt, ook even een persoonlijk bericht te sturen.
Het voordeel van digitale netwerken is dat je ook kunt zien wie de relaties van je relaties zijn. Tot de derde graad aan toe. Als je interesse hebt in een vriend van een vriend, is het wel zo netjes om dat via je rechtstreekse relatie te doen. Dat komt beter binnen bij de kandidaat die je wilt werven, en het geeft je rechtstreekse vriend de voldoening dat hij heeft kunnen helpen.
3. Wat kun je terugdoen?
Leuk als je meer dan vijfhonderd contacten hebt, maar zijn ze ook allemaal bereid om zich voor jou in te zetten? Pas als die bereidheid hoog genoeg is, heb je een netwerk van ambassadeurs die jou willen aanbevelen bij anderen. Nu gaat wederkerigheid een rol spelen, een van de voornaamste netwerkmotieven: ik help jou als je mij helpt. Je moet weten waarom je relaties netwerken. Wat hebben zij nodig en wat voor rol speel jij daar in? Je moet dus ook iets kunnen terugdoen. Af en toe een borrel of een evenement organiseren voor je relaties heeft al effect.
4. Geef alle info
Als je een goed netwerk van ambassadeurs hebt opgebouwd, is het nog niet genoeg om een vacature te sturen. Geef ze meer. Zorg dat de mensen waar je hulp van verwacht, ook gedetailleerd weten wát je zoekt. Verwijs ze niet naar een website, maar geef ze persoonlijk maatwerk. Bedien ze individueel. Dat kost tijd, maar de kans op resultaat bij een persoonlijke benadering is veel groter. Geef info over de organisatie, waar de kandidaat aan moet voldoen, wat voor type persoonlijkheid de ideale kandidaat heeft, en hou de ambassadeur op de hoogte van het verloop.
5. Maak het makkelijk
Maak het je ambassadeur laagdrempelig om actie te ondernemen. De wil kan er zijn om je te helpen, maar mensen hebben het druk. Als ze moeite moeten doen om contactgegevens te vinden, wordt het al lastig. Zorg dus dat bijvoorbeeld je 06-nummers bekend zijn. Geef aan dat je altijd gebeld mag worden als er een lead of een kandidaat is. Stuur ze nooit het gewone recruitmentproces in. Geef ze een makkelijke ingang, zodat ze het gevoel krijgen van een speciale behandeling.
6. Geef feedback
Oké, het is gelukt. Je hebt een goede kandidaat of een referral binnen van een ambassadeur. Nu is het klaar? Nee. Geef vooral feedback aan degene die je heeft geholpen. Laat weten wat je met iemands lead hebt gedaan. Het komt regelmatig voor dat degene die geholpen heeft, daarna nooit meer iets hoort. Hij of zij zal je dan waarschijnlijk nooit meer helpen. Soms worden mensen niet eens bedankt. Het is essentieel voor de kwaliteit van de relatie op lange termijn om uitgebreid te bedanken, de ander op de hoogte te houden van hoe het verder verloopt, en feedback te geven.
7. Geen Hyves
Hyves is niet echt geschikt voor het werven van kandidaten. Het is een netwerk voor sociale contacten en niet voor zakelijk verkeer. Voor een studentenbaan of vakantiewerk is het wat anders, maar mensen die op Hyves benaderd worden voor een serieuze baan, vinden dat doorgaans niet prettig. Het resultaat is meestal dat het profiel volledig wordt dichtgegooid. Hyves is een digitale versie van het schoolplein. Informeler en privé. Laat dat dan ook zo.
Met medewerking van Thijs Sprangers, partner van Krem, specialist op het gebied van corporate social networking