'De oude imago-uitingen waren verouderd en de bekendheid van Zaanstad als werkgever was nihil.' De nieuwe campagne met daarin eigen medewerkers brengt de stad beter voor het voetlicht bij de inwoners en huidige en potentiële werknemers.
Campagne:
Maak er werk van. Zaanstad.
Bureau:
TMP Worldwide, Amsterdam
Doel:Bekendheid als werkgever vergroten, imago verbeteren en het aantrekken van kandidaten voor doorlopende vacatures
Uitvoering:
Advertenties in print plus http://www.werkenbijzaanstad.nl/
'De vraag die wij als arbeidsmarktcommunicatiebureau als eerste stellen, is: wat maakt het werken bij de gemeente Zaanstad zo uniek?', zegt Joost Schrage, strategy director van TMPW, het arbeidsmarktbureau dat de campagne heeft bedacht. 'Om daar antwoord op te krijgen, duiken wij altijd diep de organisatie in. Wij hebben bij de gemeente Zaanstad zes sessies met medewerkers belegd om naar boven te halen wat de organisatie zo bijzonder en aantrekkelijk maakt als werkgever.'
Daaruit formuleerde TMPW deze propositie: 'Zaanstad is een nuchtere gemeente, met harde werkers. Een middelgrote organisatie, die kampt met dezelfde grootstedelijke problematiek als het nabijgelegen Amsterdam. Denk aan sociaal-maatschappelijke ontwikkeling en milieu.'
Dat maakt het werk hier volgens Schrage zeer divers: 'Stad, industrie en groen: het bestaat hier allemaal naast elkaar. De ambtenaar bij de gemeente Zaanstad krijgt dus dagelijks te maken met die verschillende onderwerpen.'
Bekendheid
'De campagne brengt het werken bij de gemeente Zaanstad goed onder de aandacht. Het geeft weer dat wij een netwerkende organisatie zijn, een aantrekkelijke werkgever die veel te bieden heeft', vertelt Susanne Braam, die als beleidsmedewerker p&o nauw bij de campagne betrokken is. Aan het imago mocht wel weer eens wat gedaan worden, geeft Braam toe. 'De oude uitingen waren verouderd en de bekendheid van Zaanstad als werkgever was nihil.'
En dat is jammer, want de gemeente heeft altijd nieuwe mensen nodig. 'Ondanks de crisis zijn in gemeenteland specifieke vakgebieden, zoals civieltechnische, nog altijd moeilijk vervulbaar. Bovendien willen wij een bestand met goede kandidaten opbouwen en zijn wij bezig over te gaan van een organisatie met een flexibele schil naar meer vaste medewerkers. Hierdoor staan zo'n vijftig vacatures open.'
Braam is tevreden over de manier waarop de thema's die spelen bij de gemeente in de advertenties voor het voetlicht worden gebracht. De boodschap komt blijkbaar over. 'Wij merken dat mensen beter geïnformeerd naar gesprekken komen. Ook de sollicitanten zonder gemeentelijke ervaring zijn beter op de hoogte van wat wij doen.' Dat er eigen medewerkers figureren in de campagne, werkt daarnaast motiverend. De reacties intern zijn ook zeer positief. Braam: 'Medewerkers komen regelmatig posters halen.'
In deze serie staan arbeidsmarktcommunicatiecampagnes centraal. Met dank aan de VEA-vakgroep Arbeidsmarktcommunicatie (www.vea.nl).