Personeelsevenement is steeds inhoudelijker

Langzamerhand krijgen HR-afdelingen weer wat meer budget voor personeelsevenementen, maar puur vermaak is er nauwelijks nog bij. De events moeten inhoudelijker zijn. Daarnaast wordt meetbaarheid steeds belangrijker.

‘Het meetbaar maken van evenementen is echt niet zo moeilijk als je maar goed weet wat je doelstellingen zijn, ‘ zegt Leon Kruitwagen, voorzitter van het Genootschap voor Eventmanagers. ‘Bepaal je doel, doe een nulmeting voor het evenement en een éénmeting naderhand. Een doel kan zo simpel zijn als het bedanken van je personeel voor hun inzet. Dan vraag je bij de meting onder meer in hoeverre ze zich gewaardeerd voelen. Hierbij is het ook belangrijk om de juiste vragen te stellen zodat je ook de juiste antwoorden boven tafel krijgt. Je doelstellingen moeten ook realistisch zijn. Kijk breder in je organisatie dan alleen naar het evenement. Als de sfeer slecht is  of er wordt niet goed met het personeel omgegaan, krijg je dat met één evenement natuurlijk niet meteen opgelost.
Alexandra van de Kar, event manager bij Logica, zegt op een bijeenkomst van het Genootschap voor Eventmanagers dat er tegenwoordig andere evenementen georganiseerd worden. ‘Wij organiseren veel vaker practice meetings voor het personeel waarbij het dagelijkse werk aan de orde komt. Alles moet inhoudelijker, terwijl we voor de crisis eerder voor een Night of the Proms of North Sea Jazz kozen als personeels- of relatie-event. Personeel wordt ook kieskeuriger. Het moet een goed programma zijn, met een externe interessante spreker en goede catering. En ongeacht of het event verplicht is, heb je te maken met no-show. ‘
Linda Frans, event manager van Reaal Verzekeringen noemt dat een lastig fenomeen, ook voor de budgetten. Bij ons wordt namelijk het budget voor volgend jaar gemaakt op basis van de aanwezigen van dit jaar. Het is zonde als we zoveel kosten hebben gemaakt voor mensen die niet op kwamen dagen. Het no-show gehalte is bij ons nu wel afgenomen omdat we mensen achteraf ter verantwoording roepen. We vragen naar de reden waarom hij of zij niet aanwezig is geweest.’

Partners
Philippine van den Ouwelant, event manager bij ABN AMRO Lease meldt dat partners van de medewerkers de laatste tijd minder worden uitgenodigd. ‘Zelf hebben we in ons beleid opgenomen dat niet meer te doen. We kiezen liever voor een groter bereik onder collega’s.’ Kruitwagen vindt dat geen goede ontwikkeling. ‘Als de partner mee mag komen, heb je juist een grotere kans dat de medewerker ook wil komen. Het evenement maakt dan deel uit van de quality time die de collega met zijn partner heeft. Bovendien kweek je op deze manier good will bij de partner. Die accepteert het dan wat makkelijker als man- of vrouwlief weer eens heel laat thuiskomt van het werk. 

Politiek correct
Een van de dingen waar Kruitwagen zich aan ergert bij evenementen is als deze gebruikt worden om de hobbies van de directie te botvieren.  ‘Als je als opdrachtgever van klassieke piano houdt, ga dat dan niet bij je medewerkers opdringen. Dat is de grootste valkuil bij een groot evenement. Kijk naar wat je doelgroep leuk vindt. Verveel mensen ook niet met jouw eigen politieke correctheid. Als de medewerkers het liefst bitterballen eten, laat ze dan niet op een wortel kauwen. Laat mensen genieten van wat ze willen en dwing niks af.'


Wilt u de hele special over personeelsevenementen lezen? Neem dan een abonnement op IntermediairPW Magazine