Met de vergrijzing en de opschuivende pensioengrens in zicht wordt het steeds belangrijker om medewerkers fit te houden, zowel fysiek en intellectueel als emotioneel. Er is veel wat een werkgever daaraan kan doen.
Een werkneemster worstelt met de nasleep van een zware burn-out. Haar werkgever en collega's zijn begripvol, ook als het haar de meeste dagen niet lukt om voor twaalf uur op haar werk te komen. Re-integratie valt immers niet mee, en de vrouw doet overduidelijk haar best. In overleg met P&O wordt ze ontzien, want er kan moeilijk iemand elke dag zorgen dat ze op tijd op gang komt. Of wel soms? Ja dus, en een zorgregisseur weet waar je zo'n opstacoach kan vinden. Zorgen voor inzetbaarheid gaat verder dan de kroket uit de kantine bannen en het aanbieden van korting op een sportschoolabonnement. Het gaat soms ook om creativiteit en buiten de gebaande paden treden.
Kansen
Patricia van der Vlugt werkt als zorgregisseur voor Caryon en zij ziet kansen die werkgevers laten liggen. Veel P&O'ers vinden het hun taak om medewerkers van advies te dienen. ‘Maar uiteindelijk komen ze tot de conclusie dat ze wel weten welke soorten zorgverlof er zijn, of dat een zieke werknemer naar de dokter kan. Maar ze weten niet welke mogelijkheden er allemaal zijn binnen de gezondheidszorg.'
De recessie maakt niet dat werkgevers beknibbelen op dit soort ‘extraatjes' zegt Irene Schimmel, oprichter van Caryon. ‘Elk jaar heb je weer onderhandelingen met vakbonden of de ondernemingsraad. Elk jaar weer een procent salarisverhoging geven, of bijstorten in de pensioenen, is hartstikke duur. Werkgevers zijn op zoek naar andere manieren om iets te doen voor het personeel dat veel goedkoper is, en waar ze ook nog zelf profijt van hebben.'
Door werknemers zoveel mogelijk uit handen te nemen, zorgt een zorgregisseur ervoor dat zij na hun zorgverlof weer fris en fruitig aan het werk gaan, zegt Van der Vlugt. Schimmel: 'De vraag is, stuur je een fruitmand of stuur je een zorgregisseur?'
Besmettelijk
Als het aan Pepijn van der Meulen ligt is voortaan niet alleen de griep besmettelijk, maar gezond gedrag ook. Van der Meulen is oprichter en chief vitality officer van Lifeguard, een adviesbureau dat het liefst ziet dat elke ingeslapen kantoorklerk zich ontwikkelt tot een bedrijfsatleet van olympisch niveau. En hij weet dat hij het tij mee heeft. 'Er zullen altijd uitzonderingen zijn, maar in zijn algemeenheid zullen we allemaal moeten geloven aan de hogere AOW-leeftijd. En dan is het grote schrikbeeld dat mensen dat niet halen en moeten terugvallen op voorzieningen die we ons niet kunnen veroorloven.'
Het lukt Van der Meulen dan ook steeds beter om met zijn verhaal aan tafel te komen bij de financieel directeur. ‘Het gaat heel vaak over cijfertjes, want die zijn lekker concreet. Veerkracht en potentieel zijn moeilijker meetbaar. Maar soft is the new hard. Mensen die fit en gezond zijn en lekker in hun vel zetten, die presteren beter. Dat is gewoon rendement. Als je dat bij een financieel directeur of een CEO over het voetlicht weet te brengen, dan luistert hij wel.'
Van der Meulen verwacht dat in de toekomst elke organisatie een chief vitality officer aan zal stellen. Binnen zijn organisatie zet hij het onderwerp van vitaliteit tot vervelens toe op de agenda. ‘Je moet het keer op keer onder de aandacht brengen. Dat roept weerstand op, maar mensen begrijpen het wel.' Om dezelfde reden vindt hij het ook belangrijk dat de top van een organisatie het goede voorbeeld geeft. ‘Congruentie is meer dan ooit belangrijk. Als je dit niet met de volle overtuiging doet, prikken mensen er meteen doorheen.'
Herstel na prestaties
Een van de bedrijven waar dit verhaal is aangeslagen is Accenture. Het is een bedrijf waar scherpe deadlines gelden, en dat associeer je niet meteen met workshops over de fysiologische agenda en nut en noodzaak van slaap. Toch is dat juist heel erg belangrijk wanneer de werknemers altijd op scherp moeten staan, zegt HR-adviseur en gezondheidsmanager Lieke Wolfraad. ‘In de workshops leer je hoe slaap werkt. Melatonine wordt bijvoorbeeld afgebroken door licht. Als jij dus om elf uur 's avonds je laptop nog even aanzet en naar dat felle beeldscherm kijkt, zul je waarschijnlijk minder goed slapen. Onze werknemers moeten een voorbeeld nemen aan topsporters. Herstel is heel belangrijk na topprestaties, en slaap is daar een belangrijk onderdeel van.'
Wolfraad: ‘Wij willen fitte, vitale werknemers, die weten waar ze goed in zijn en daardoor meer medewerkertevredenheid voelen. Mensen die meer plezier hebben, en zich energieker voelen.'
Lees het volledige artikel in IntermediairPW
Mail dit artikel
